PHP实现站尤崇新的影响内信

摘要:当前使用运维平台的用户进行沟通时,更多的是依赖微信和邮件通知,而运维平台作为一个整体的产品,也需要能够


当前使用运维平台的用户进行沟通时,更多的是依赖微信和邮件通知,而运维平台作为一个整体的产品,也需要能够进行内部沟通的一种服务 - 站内信。

站内信的设计基调

站内信的设计基调取决于用户如何使用站内信:

用户不会守着运维平台这个页面,等待消息通知,查看消息内容,然后跳转到要操作的页面。

也就是说站内信不是第一入口,站内信的实时性意义也不大。

同很多社交网站不同(Facebook,知乎,微博等),用户会守在社交网站的主页面,不断刷新新内容,同时检查新消息(主要是个人私信、别人的回复等,也绝不是为了检查系统通知消息)

用户会根据邮件通知,决定是否要进入运维平台进行操作

如果邮件特别多,例如同时有多个工单需要用户处理,用户也会在工单平台提供的“我的待办”页面进行所有工作。

如果邮件被误删了,没有邮件链接直接进入要操作的模块

那么或者通过索要链接/单号的方式,前往指定页面

或者直接在相关模块进行搜索

上面的描述都意味着用户基本不会使用站内信,那么在什么样的场合会使用站内信呢?

不发邮件,只发站内信的消息通知,例如全站通知、编辑操作、Comment操作等

当具体模块没有详细的操作记录时,可以通过查看站内信的发生时间

当前只有产品消息通知,消息展示也没有进行归类聚合,以后增加全站通知、mention、like、comment等类型的站内信时,就需要考虑按类型进行消息聚合了。

二、需求描述

站内信通常需要解决两个需求:

用户对用户的站内信,管理员对用户的站内信:即一对一发送

管理员对多用户、用户组、全站的站内信:即一对多发送

(还有一种是用户对产品的站内信,例如对某个模块的反馈、疑问之类的)

我们目前的需求是:

1管理员对多用户发送站内信

对用户真实性不做校验

对标题长度、内容长度进行限制(分别是45个字节、150个字节,对应中文字符15个、50个)

对收件人的拼音长度进行限制(最长50个字节)

2 用户可以查看自己的站内信

按“全部、已读、未读”过滤

按消息来源分类:工单平台、资源管理、自动装机、漏洞平台、故障平台。。。

3 用户可以删除、批量删除站内信

4 用户可以已阅、批量已阅、全部标记为已读 站内信

5 运维平台页面顶部的消息图标

展示未读消息数,超过99显示 99+

鼠标放上去,会有下拉框,展示最近10条未读消息(展示“时间”,“消息来源”,“标题”)

下拉框的底部有两个按钮:“更多”,加载更多未读消息;“查看全部”,跳转到站内信列表页面(最好另开一个窗口)

点击下拉框里的未读消息,通过弹出框展示详情;然后在未读列表里删除该记录,在数据库里标记为已读,jf581,消息图标的未读消息数量减一

6 管理员页面:

更新用户

删除消息

统计数据

增加module

增加站内信类型

发送全站消息

三、系统设计

功能设计

php实现站内信

四、系统流程

发送站内信

读取POST请求的request body

校验长度

插入数据库

返回

获取站内信列表

调用子模块,北方影院战地情天,插入发送给全站或我所属用户组的站内信

根据查询条件,返回数据库数据

获取未读站内信数量

调用子模块,插入发送给全站或我所属用户组的站内信

返回数量

批量已阅

检查messageId是不是属于当前用户

inbox_message表里把 read 置为1,修改update_time

全部已阅

update inbox_message set “read”=1, “update_time”=now where “receiver_name”=currentUser() and “read” = 0

批量删除

检查messageId是不是属于当前用户

inbox_message表里把 deleted 置为1,修改update_time

全部删除

update inbox_message set “deleted”=1, “update_time”=now where “receiver_name”=currentUser() and “deleted” = 0 五、数据库设计

站内信内容表

CREATE TABLE `inbox_message_text` ( `id` bigint(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `title` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '', `content` longtext NOT NULL, `create_time` datetime NOT NULL, `update_time` datetime NOT NULL, `send_type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0', `creator_name` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '', `deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0', `module_id` bigint(20) NOT NULL, `link` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '', PRIMARY KEY (`id`) ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;

PHP实现站内信


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